Jocs i Esports la Platja

Política de cancel·lació

La reserva quedarà confirmada quan rebem el pagament de l’activitat en la seva totalitat. La factura de l’activitat us la farem arribar des del correu administracio@jocviu.cat. La política de cancel·lació respon a la necessitat d’organització, disponibilitat i contractació de les persones treballadores que realitzen les activitats. Es tracta d’activitats amb molta demanda, per la qual cosa la cancel·lació d’una reserva en els últims dies suposa no poder-la oferir a cap altre centre. ACTIVITATS EN RECINTE TANCAT: Si per motius aliens a JOCVIU l’escola o centre cancel·la l’activitat: - Abans dels 15 dies: Es retornarà un 75% de l'import total de l'activitat. - Entre 7 i 15 dies abans de l’activitat: Es retornarà un 50% de l'import total de l'activitat. - Els 7 dies previs a l’activitat: Es retornarà un 25% de l'import total de l'activitat. - El mateix dia de l’activitat: No es retornarà cap import. En qualsevol dels casos, si es concerta una nova data per a l’activitat, caldrà pagar-la per complet de nou. ACTIVITATS A L’AIRE LLIURE (subjectes a meteorologia): - Si per causes meteorològiques adverses JOCVIU es veu obligada a anul·lar l’activitat, s’oferirà una nova data sense cost addicional. En cas que la data proposada no vagi bé al centre o escola, es retornarà un 75% de l’import de l’activitat. - En cas que l’escola o centre vulgui un canvi de data per condicions meteorològiques adverses i JOCVIU no ho consideri necessari, es podrà aplicar fins a un 25% de recàrrec al cost final de l’activitat. Si l’escola o centre opta per cancel·lar l’activitat definitivament, s’aplicaran les mateixes condicions que en les activitats en recinte tancat. - Els canvis de data estan subjectes a disponibilitat i es valorarà cada cas de forma individual. Per a qualsevol aclariment no dubteu a contactar-nos a JOCVIU, al telèfon 933033982 o a jocviu@jocviu.cat

Contacta amb nosaltres